Veel gestelde vragen

Administratieve zaken/aanmelding/betaling

Wanneer moet ik me aanmelden?
Er bestaan geen vaste regels voor het aanmelden. Ons advies is om het cursusprogramma vast te leggen, zodra je weet wat je wilt gaan doen. Vooral voor bepaalde accommodatiesoorten geldt dat ze snel volgeboekt kunnen zijn,

Wanneer moet ik betalen?
Na ontvangst van de reisbevestiging/factuur betaal je direct 10 procent van de totale cursus/verblijfskosten. De kosten van eventuele verzekeringen en de kosten van het vervoer worden in hun geheel bij dit bedrag opgeteld en vormen zo samen de aanbetaling. Acht weken voor vertrek dient het restantbedrag voldaan te zijn.
Je ontvangt dus geen acceptgirokaart. Ook ontvang je geen herinnering voor het restantbedrag. In je reisbevestiging/factuur staat wanneer je de restantbetaling moet voldoen.
Boek je (binnen) 6 weken voor vertrek dan betaal direct de totale reissom.
Boek je (binnen) drie weken voor vertrek dan dien je het bedrag via een spoedoverboeking over te maken.
Als wij je betaling tijdig hebben ontvangen, sturen we je ongeveer 2 weken voor vertrek de uitgebreide reisinformatie toe.

Hoe meld ik me aan voor een taalreis?
Via het reserveringsformulier op deze site óf via het inschrijfformulier achter in onze brochure. Zodra het inschrijfformulier bij ons binnen is gaan we voor je aan de slag. Mocht er iets niet duidelijk zijn voor ons, dan bellen we je even op. Telefonisch kun je geen boeking bij ons maken

Columbus Taalreizen is lid van de SGR. Wat betekent dit voor mij?
De SGR-garantie houdt in dat je ervan verzekerd bent, het vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als Columbus Taalreizen de overeengekomen reis niet kan uitvoeren wegens financieel onvermogen. Boeken bij Columbus Taalreizen is dus zonder risico
De voorbereiding van je taalreis

Is het handig om alvast wat zelfstudie te doen voordat ik op taalreis ga?
Voor de cursus is het absoluut niet nodig om eerst thuis te gaan studeren. Ook niet als je een beginner bent. Je komt in een lesgroep met medecursisten die hetzelfde niveau hebben als jij. En er zijn ook speciale beginnergroepen. Maar als je je zekerder voelt door thuis alvast wat door te nemen, mag dat natuurlijk!

Wat moet ik allemaal meenemen?
Ongeveer 2 weken voordat je op reis gaat, ontvang je de reisinformatie. Hierin staat o.a. een lijstje van zaken die handig en/of noodzakelijk zijn om mee te nemen. Per bestemming is dat verschillend maar de volgende dingen zijn altijd handig: woordenboeken, goede loopschoenen, sportschoenen, wekker, handdoeken en schrijfmateriaal.

De eerste week in het buitenland
Hoe kom ik na aankomst op de luchthaven bij m´n accommodatie?
In de reisinformatie, die je ca. 2 weken voor vertrek krijgt toegestuurd, staat beschreven hoe (per bus, metro en/of taxi) je van de luchthaven naar je accommodatie kunt gaan, inclusief richtprijzen. Op veel bestemmingen wordt een luchthaventransfer aangeboden die je van tevoren kunt reserveren. Je wordt dan door iemand van de school opgehaald en naar je accommodatie gebracht. Bij enkele bestemmingen is dit zelfs inclusief.

Hoe vind ik op de eerste ochtend de school?
Bij de reisinformatie hoort ook een plattegrond van de plaats waar je heen gaat. Hierop staat de school en, indien mogelijk, ook je accommodatie aangegeven. Als de school niet op loopafstand ligt, staat bovendien beschreven met welke bus/metro je naar school kunt gaan. Als je bij een gastgezin verblijft, zullen zij dit ter plaatse toelichten.

Ik ga alleen op reis. Wat kan ik doen om m´n medecursisten te leren kennen?
Doe mee met de activiteiten die onze partnerschool organiseert. Dat is de snelste manier om met zoveel mogelijk medecursisten in contact te komen. Vergeet niet: ca. 80% van de cursisten gaat alleen op reis. Dus iedereen staat er open voor om anderen te leren kennen en om er een leuke tijd van te maken! Bovendien heb je al één ding gemeen met de anderen: je interesse in de taal en cultuur van het land waar je bent.

Cursus/accommodatie/activiteiten
Wanneer kan ik beginnen met een cursus?
Het hele jaar door zijn er startdata voor alle niveaus. Voor beginners is dat meestal één keer per maand, degenen met voorkennis kunnen vaak elke maandag beginnen. De lessen worden van maandag t/m vrijdag gegeven. In de weekenden ben je vrij. Op de bestemmingspagina´s onder het kopje “Startdata en prijzen” vind je de exacte startdata.

Wanneer kan ik in m´n accommodatie en wanneer moet ik er weer uit?
In het algemeen geldt dat je op de zondag voor aanvang van de cursus in de gereserveerde accommodatie terecht kunt. Je vertrekt uit de accommodatie op de zaterdag na het einde van de cursus. Als je eerder wilt aankomen of later wilt vertrekken, kunnen wij de extra overnachting(en) tegen betaling voor je reserveren.

Ontvang ik een deelnamecertificaat of een diploma?
Bij het beëindigen van de cursus ontvang je van onze partnerschool een deelnamecertificaat. Hierop staat hoelang je een cursus hebt gevolgd en welk niveau je hebt behaald volgens de niveau-indeling van de betreffende school. Een officieel diploma krijg je alleen als je een examen aflegt zoals het D.E.L.E.-examen (voor Spaans).

Worden er ter plaatse excursies georganiseerd?
In iedere cursusplaats wordt een activiteitenprogramma aangeboden. Dit programma verschilt per school. De activiteiten lopen uiteen van sportwedstrijden, culturele lezingen, excursies in de stad, feestavonden, filmvoorstellingen, stadswandeling tot dagexcursies in de weekenden. Ter plaatse ontvang je hierover informatie en het programma is ook te lezen op de mededelingsborden in het schoolgebouw. Eventuele kosten voor deelname betaal je ter plaatse.

Verzekeringen
Kan ik via jullie een reisverzekering en/ of annuleringsverzekering afsluiten?
Je kunt via ons inderdaad een reis en/ of annuleringsverzekering afsluiten. Wij werken samen met de Europeesche Verzekeringen. Bij het reserveren van een reis, via het inschrijfformulier via internet of de brochure, kun je aangeven of je een verzekering wilt afsluiten.

Moet ik een reis en/of annuleringskostenverzekering direct afsluiten of mag dit ook later?
Het beste en makkelijkste is om dit direct bij boeking te doen. Mocht je er later achterkomen dat je geen reisverzekering hebt, dan kunnen wij dit als nog voor je regelen. Een annuleringsverzekering moet binnen 7 dagen na boeking worden afgesloten.
Hoeveel kost een annuleringsverzekering?
De annuleringsverzekering bedraagt 5 % van de reissom + € 3,50 poliskosten. Over de uitkomst wordt 7 % assurantiebelasting berekend. Even een voorbeeld: stel je reis kost € 1000,- en je wilt hierover een annuleringsverzekering afsluiten, dan bereken je de kosten als volgt:
€ 1000,- x 0.05 (5% van de reissom) = € 50,-
€ 50,- + € 3,50 (poliskosten) = € 53,50
€ 53,50- x 0.07 (assurantiebelasting) = € 3,75.
Totaal is dan € 53,50 + € 3,75 = € 57,25
Welke reisverzekering kies ik?
Aangezien er meerdere mogelijkheden zijn voor het afsluiten van een reisverzekering raden we je aan om hiervoor de pagina's van de verzekeringen erbij te nemen.
Je kunt de brochure aanvragen en hierin vind je naast ons aanbod ook een duidelijk overzicht van de mogelijkheden en prijzen van de reisverzekeringen. Deze staan in de brochure op pagina 64 en 65.
Een andere mogelijkheid is om dit gedeelte direct te downloaden. Als je op de button 'brochure' klikt, kun je kiezen uit verschillende delen van de brochure. Kies dan voor de algemene informatie en op pagina 8 en 9 staat alle informatie over de verzekeringen.

Overige
Is er een Nederlandstalige contactpersoon ter plaatse?
In je reisinformatie staat vermeld bij wie je je kunt melden als je ter plaatse vragen hebt over de cursus, over je accommodatie of over het vrijetijdsprogramma. Meestal spreken onze contactpersonen naast de betreffende taal nog Engels en/of Duits. Mocht je er ter plaatse niet uitkomen, kun je altijd contact met ons opnemen. Voor noodgevallen buiten kantoortijden en in het weekend krijg je een noodnummer van Columbus Taalreizen. Hierop zijn wij 24 uur per dag bereikbaar.

Is het ook mogelijk alleen een cursus te boeken en geen accommodatie?
Het is inderdaad mogelijk om alleen een cursus te boeken. De prijs van een cursus zonder accommodatie vind je op de website bij de betreffende bestemming onder ´Prijzen’.

Hoeveel geef je gemiddeld uit tijdens je verblijf?
Het is moeilijk om hier een eenduidig antwoord op te geven. Niet alleen je cursusbestemming, maar ook je accommodatiesoort, je cursusduur én je eigen bestedingspatroon spelen hierbij een rol. In de enquêtes die we na de cursussen van deelnemers terugkrijgen, vragen we naar hun gemiddelde uitgaven. Als richtlijn kun je € 300,- per maand aanhouden, maar houd hierbij ook goed in de gaten wat je bestedingsbedrag en -gedrag in Nederland is.